La digitalización ha supuesto una mejora notable en nuestra calidad de vida, de eso no hay duda, pero también ha traído muchos peligros para aquellos que no están acostumbrados a lidiar con la tecnología.

Así es, hablamos de nuestros mayores.

De hecho, la brecha digital se está reduciendo considerablemente conforme pasan los años y el número de personas de más de 65 años que usan la red para distintas cuestiones ha crecido notablemente.

Las actividades más habituales son el intercambio de mensajes a través de plataformas como WhatsApp o Telegram, mantenerse informados sobre noticias o temas de su interés, las compras online, las gestiones sanitarias o bancarias y, cada vez más, la gestión de sus perfiles en redes sociales.

Aunque la falta de habilidades en este campo ha llevado a las personas mayores a manejarse en este mundo como han podido y se han encontrado con estafas, robos de datos u otros percances.

Hoy, desde Residencia Balanci, vamos a hablar de los peligros más comunes en el uso de internet para advertir a nuestros mayores y que puedan navegar por internet con seguridad.

Phishing

No solo para las personas mayores es un problema, lo es para todos. El phishing es una ciberestafa que consiste en que los delincuentes suplantan la identidad de bancos u otras entidades mandando correos electrónicos con enlaces que llevan a páginas web falsas.

Si se hace clic en el enlace, infectan los dispositivos y pueden robar los datos personales, bancarios y contraseñas. Hay que tener cuidado y enseñar a las personas mayores que no deben abrir correos que no estén debidamente identificados o su procedencia sea dudosa.

Smishing

Un tipo de estafa cada vez más común, muy parecida al phishing, pero que utiliza medios como mensajes SMS o de WhatsApp para robar a sus víctimas.

Estos mensajes con enlace se hacen pasar por organismos oficiales, empresas de paquetería o bancos avisando de que ha habido un problema con sus cuentas, que tienen un paquete por entregar u otros tipos de mensajes atractivos pensados para que hagan clic en los enlaces.

De esta forma, los delincuentes acceden a los dispositivos para el robo de datos bancarios, personales, contraseñas o tarjetas de crédito.

Es importante señalar que este tipo de empresas siempre están debidamente identificadas y que no deberían acceder a enlaces con números desconocidos.

Vishing

Siguiendo la estela de las dos estafas anteriores, estas se realizan mediante llamadas telefónicas y suplantan a entidades como compañías eléctricas o de gas para pedir datos sensibles como números de tarjeta de crédito.

Es muy peligroso porque, dependiendo de los datos proporcionados, además del robo de dinero y datos, podrían suplantar la identidad de la persona afectada en el futuro.

Compras online

Las compras online suponen otro peligro importante para las personas mayores, y la regla general en este tipo de estafas es que si suena demasiado bien, es que no es real.

Los ciberdelincuentes crean páginas web con productos falsos imitando las de las grandes marcas con productos en oferta y precios muy reducidos. De esta forma, si realizan cualquier compra, además de quedarse con el dinero, pueden robar datos personales y contraseñas.

No está de más tomarnos un tiempo para enseñar a nuestros mayores qué páginas son seguras para comprar y cuáles no.

Enseñar a las personas mayores a navegar por internet de forma segura

Hay una serie de recomendaciones básicas para el uso seguro de internet y que conviene enseñar a nuestros mayores si suelen navegar de forma asidua:

✅ Utilizar contraseñas seguras.

✅ En el caso de ordenadores, instalar un buen antivirus.

❌ Nunca dar datos personales.

❌ Nunca facilitar el número de tarjeta de crédito.

❌ Nunca entrar en sitios web que no sean seguros.

❌ No acceder a enlaces de dudosa confianza.

❌ No responder a nadie que no conozcas en redes sociales.

Para las personas mayores, que no son nativas digitales como las nuevas generaciones, puede resultar algo complicado y confuso al principio, pero merece la pena perder un poco de tiempo para enseñarles las maravillas del mundo de la tecnología.